Исаков, А. Р., and С. С. Токбаева, “ADMINISTRATIVE PROCEDURES AND THEIR ROLE IN IMPROVING THE QUALITY OF PUBLIC SERVICES”, Статьи, Северо-Кавказский юридический вестник, 1/1 (2017), 156-60, https://vestnikuriu.owebs.ru/article/view/34205, accessed 8 Nov. 2026.