А. Г. Кравченко, «Технология дебюрократизации механизма предоставления государственных услуг в свете реализации программы электронного правительства в РФ», Северо-Кавказский юридический вестник, т. 1, вып. 2, сс. 18–21, фев. 2013, просмотрено: 7 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://vestnikuriu.owebs.ru/article/view/33892